Für Unternehmen

DAS BURNOUT BEKÄMPFEN

Burnout path analysis

Trotz der Schwere des Burnouts gibt es Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreifen kann, um das Risiko zu reduzieren. Es gibt vor allem sechs Faktoren, die unter der Kontrolle eines Unternehmens stehen (in der obigen Grafik blau dargestellt) und die direkt mit Burnout in Verbindung gebracht werden können (in der obigen Grafik rot dargestellt). Diese sechs Aspekte sind Kontrolle, Arbeitsbelastung, Belohnung, Gemeinschaft, Fairness und Werte. Im Verlauf unserer Massentests ermitteln wir, welche dieser Faktoren das Unternehmen verbessern muss.

Stress ist laut einer Umfrage unter Arbeitgebern in GB (CIPD) die wichtigste Ursache für lang andauernde Abwesenheit vom Arbeitsplatz und der Hauptgrund für Mitarbeiterfluktuation in zahlreichen Berufen und Branchen, einschließlich internationaler Organisationen (Giauque et al.). Ein Viertel der Erwerbstätigen in der Schweiz sind laut eigenen Aussagen so gestresst, dass sie sich überfordert fühlen (SECO, 2016). Dies schadet ihrer Gesundheit und Zufriedenheit, verursacht hohe Ausfallzeiten, senkt die Produktivität und kann den Ruf eines Unternehmens und die Beziehungen zu den Anlegern beeinträchtigen. Unter Berücksichtigung der Auswirkungen von Stress auf das Unternehmen und die Mitarbeiter bieten die meisten Großunternehmen heute ihren Beschäftigten Wellnessdienste an oder führen Stress-Managementprogramme für Ihre Mitarbeiter durch.

Dabei übersehen die Entscheidungsträger jedoch häufig, dass es keine allgemeinen Auswirkungen von Stress . gibt. Es gibt guten Stress und schlechten Stress und die Menschen sind von den gleichen Stressfaktoren unterschiedlich betroffen. So können zum Beispiel einem Mitarbeiter wöchentliche Besprechungen mit dem Vorgesetzten helfen, ruhig und mit der Realität in Kontakt zu bleiben und den Überblick über die Aufgaben zu bewahren (positiver Stress/Eustress). Die gleichen regelmäßigen Besprechungen können bei einer anderen Person mit starker Neigung zu Angst und ständig hohem Stressniveau aufgrund der Wahrnehmung eines erhöhten Arbeitsdrucks zu kontraproduktivem Stress (negativem Stress/Distress) führen.

Dieses Beispiel ist nicht so extrem, wie es scheinen mag: Angststörungen sind die häufigste psychische Erkrankung und betreffen nach Schätzungen mehr als 5 % der Mitarbeiter in der EU/EWR (Wittchen, 2010). Dieses Persönlichkeitsmerkmal ist einer der stärksten Prädiktoren dafür, wie aufreibend eine Person eine Situation empfindet. Worauf es ankommt, ist der erlebte Stress und nicht einfach der Stressfaktor selbst. Daher sind unserer Auffassung nach Einheitsprogramme zum Stress-Management alles andere als kosteneffizient. Wir schlagen stattdessen vor, stärker stressanfällige Personen zu erkennen und diese am Arbeitsplatz intensiv zu unterstützen.

Chronischer Stress tötet lautlos: Seine Wirkung auf die Personen ist schleichend und wird oft erst erkannt, wenn es zu spät ist. Es ist auch nicht immer einfach, über Fragebogen Informationen darüber einzuholen, wie gestresst sich Ihre Mitarbeiter fühlen. Aber die Hormone lügen nicht. Aus diesem Grund führt Persometrics nach Möglichkeit bei der Erstellung von Stressprofilen auch einen Hormontest durch.

Burnout ist vermutlich die bekannteste stressabhängige Erkrankung und hat jedes Jahr verheerende Auswirkungen auf tausende Personen in der Schweiz. Viele von ihnen kämpfen noch in den Folgejahren mit körperlichen Symptomen und dem damit verbundenen Stigma. Manche Berufsgruppen sind stärker betroffen als andere, insbesondere die helfenden Berufe. Andere Faktoren, die mit Burnout Hand in Hand gehen, sind branchenunabhängig, wie die quantitative und qualitative Arbeitsüberforderung, unerfüllte Erwartungen, das Gefühl nicht geschätzt zu werden oder nicht den der Position entsprechenden Einfluss auszuüben. Manche dieser Faktoren können durch Abgrenzung der Aufgaben, andere durch Konzentration auf die Personen entschärft werden. So gibt es zum Beispiel einen gut nachgewiesenen Zusammenhang zwischen Burnout und Selbstvertrauen und dies kann auf einen Bedarf nach äußerer Anerkennung der eigenen Anstrengungen verweisen. Wenngleich die Mitarbeiter im Allgemeinen vom Unternehmen Anerkennung und Belohnung für gute Leistungen erwarten, haben manche Personen ein stärkeres Bedürfnis danach und das ist quantifizierbar und vorhersehbar. Dies ist auch vom Arbeitsbereich und der Arbeitshierarchie abhängig. Beim Burnout ist jedoch letztlich auch die Beziehung Person-Umgebung zwischen dem Mitarbeiter und der Arbeit zu berücksichtigen. Um Burnout am Arbeitsplatz zu untersuchen und vorzubeugen, muss man mit anderen Worten nicht nur den Mitarbeiter und die einzelnen Arbeitsbedingungen berücksichtigen, sondern wie die Belegschaft die Arbeitsumgebung und die Einschränkungen oder Bedrohungen der Organisation in Bezug auf ihre persönlichen Ressourcen wahrnimmt. Dies erfordert auf das Unternehmen abgestimmte quantitative und qualitative Methoden.

Unser Endbericht bietet einen Einblick in Ihr Unternehmen mit umfangreichen Zahlen über Ihren aktuellen Stand sowie Empfehlungen für Maßnahmen, um die Wahrscheinlichkeit für Burnout am Arbeitsplatz zu senken und das Schweizer Arbeitsgesetz (ArG) einzuhalten. Persometrics hat einen Biomarker-Index entwickelt, der es erlaubt Burnout und andere stressbedingte Gesundheitsprobleme frühzeitig vorherzusehen. Jeder Mitarbeiter nimmt ein Speichel-Testkit mit nach Hause und nimmt im Laufe des Tages gemäß den mitgegebenen Anleitungen Speichelproben. Die Ergebnisse und der Bericht mit den Ratschlägen zum Lebensstil werden den Mitarbeitern ausgehändigt. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass Persometrics die Anonymität der Testpersonen nicht gefährden kann bzw. wird. Wir verpflichten uns den Mitarbeitern gegenüber zu strenger Vertraulichkeit, die ihre Ergebnisse nach eigener Entscheidung dem Management mitteilen können oder nicht. Der Auftraggeber (Arbeitgeber) erhält zuverlässig Feedback mit Ergebnissen in unserem umfassenden Stressbericht. Dies beinhaltet Statistiken zu den Mitarbeitern als Gruppen (soweit dies ohne Verletzung der Vertraulichkeit möglich ist).

Unsere Dienstleistungen für Unternehmen funktionieren wie folgt. Wir bieten Massentests für Mitarbeiter an, sobald wir die Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) erhalten haben. Die Mitarbeiter füllen unsere Fragebögen online aus. Sobald wir die Datenerfassung abgeschlossen haben, stellen wir dem Unternehmen einen Bericht zur Verfügung, in dem wir umsetzbare Ergebnisse anbieten und die wichtigsten Problemfaktoren auflisten. Der Schutz der Privatsphäre der Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, und wir können keine Informationen weitergeben, die es der Unternehmensleitung ermöglichen, den Einzelnen zu identifizieren (z. B. ein Altersgruppenvergleich, bei dem nur eine oder zwei Personen über dem Grenzwert liegen). Als Folgeprodukt schlagen wir den Personen Stressberichte vor, die ihnen auf diese Weise Selbsthilfeinstrumente zur Bekämpfung von Stress am Arbeitsplatz an die Hand geben. Auf diese Weise kann die Arbeitsmoral der Mitarbeiter gesteigert und die Effizienz verbessert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns. Wir erstellen Ihnen gern ein Angebot.

Persometrics bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen. Dank unserer langjährigen Erfahrung in experimenteller Psychologie (siehe die Leistungen unsers Teams) sind wir in der Lage, kognitive Tests, Eignungstests, Gedächtnis- und Persönlichkeitstests sowohl im Betrieb als auch online durchzuführen. Als Stressberater können wir außerdem die Belastbarkeit und Stressbewältigung durch eine Kombination aus Hormontests und Fragebogen im Rahmen eines intensiven Einstellungsverfahrens beurteilen. Es ist für die Einzelpersonen natürlich und auch vorteilhaft bei einem traumatischen Ereignis Stress zu verspüren. Das Stressbewältigungssystem ist letztlich dazu da, uns am Leben zu erhalten. Wichtig ist, wie man mit der Situation umgeht und wie sich der Hormonspiegel nach dem Ende derselben wieder normalisiert. Jeder Arbeitsplatz ist unterschiedlich und erfordert die Fähigkeit, verschiedene Stressfaktoren, die intensiv oder chronisch auftreten können, zu handhaben. Daher arbeiten unsere Stressberater eng mit Ihrem Einstellungsteam zusammen, um geeignete Stress-Situationen auf ethisch vertretbare und sichere Weise zu produzieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Persometrics bietet Forschungsprojektdienstleistungen an, die die Conceptualisation, Durchführung und Analyse von Forschungsprojekten umfassen. Unser Team ist sowohl bei quantitativen als auch bei qualitativen Methoden voll kompetent und wir beschränken uns darauf, Daten zu erfassen oder zu analysieren. Vielmehr konzentrieren wir uns darauf, die Daten mit der besten Qualität für das vorliegende Projekt zu erhalten, diese Daten zu analysieren und zu verstehen, bevor sie in umsetzbare Ergebnisse umgesetzt werden.

VORTEILE AUF EINEN BLICK

Persometrics bietet die Erstellung eines psychologischen und psychometrischen Profils für Einzelpersonen oder Gruppen. Wir schlagen Unternehmen kosteneffiziente Stress-Management-Lösungen durch maßgeschneiderte Programme vor, in denen die am stärksten gefährdeten Einzelpersonen am intensivsten begleitet werden. Dies steht im Gegensatz zum aktuellen Stress-Managementmodell in vielen Unternehmen: einem allgemeinen Paket, bei dem davon ausgegangen wird, dass Stress alle Personen mit einer bestimmten Tätigkeit gleich betrifft, gekoppelt mit teurer Unterstützung für Einzelpersonen mit Burnout. Als Fachleute für Stress-Biomarker-Tests sind wir in der Lage, frühe Anzeichen von Burnout und anderen stressbedingten Erkrankungen zu erkennen. Davon profitieren einerseits Ihre Mitarbeiter, andererseits erspart es Ihrem Unternehmen Krankentage und Mitarbeiterfluktuation. Wir können das Einstellungsverfahren durch umfassende Persönlichkeitsbeurteilungen und die Erstellung von Stressprofilen anhand von Biomarkern und Fragebogen unterstützen, um sicherzustellen, dass Sie Kandidaten einstellen bzw. befördern, die der Aufgabe gewachsen sind. Derzeit werden die Berichte und Fragebogen nur auf Englisch und Französisch angeboten. Unsere Consultants können jedoch auf Wunsch auch auf Deutsch und Spanisch kommunizieren.

Einige Vorteile unserer Stress-Beratungsdienste

  • Verbesserung der Leistung
  • Reduzierung der Krankentage.
  • Reduzierung der Staff-Turnover.
  • Burnout bekämpfen.
  • Prüfung auf andere stressbedingte Erkrankungen.
  • Erkennung, Unterstützung und Betreuung gefährdeter Mitarbeiter.
  • Beratung über Motivation und OPTIMALEN Stress