Mise à jour le 12 juillet, 2022.
Notre laboratoire local met de poids sur les analyses PCR et fait de ce fait envoyer les échantillons de salive au laboratoire central pour toute analyse d'hormones. il faut donc s'attendre à un délai de 10 jours ouvrables (20 pour les analyses de testostérone).
Il n'y a pas de délais importants vis à vis du temps d'attente pour le kit lui-même.
Nos rapports d'ADN ne sont pas perturbé par la crise : les rapports génétique (ADN Performance Sportive et ADN Perte du Poids) ne voyent pas de délais à cause de COVID-19. Nous visons à vous faire parvenir les résultats sous un délai de sept jours ouvrés dès la reception dans notre laboratoire.
Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir ce service, pour des raisons légales. Nous vous aiderons volontiers à trouver un centre de test en Suisse.
Les hormones que l'on mesure sont stables dans la salive pendant une semaine dans une température ambiante. Nous vous conseillons de garder les échantillons au frais (surtout s'il fait chaud) jusq'au moment que vous les envoyées (dans un période de 24 heures maximum). Plus d'instructions sont données avec le kit.
Vous n'avez pas la possibilité d'aller en arrière pour voir et modifier le questionnaire après l'avoir commencé. Nous avons decidé de ne pas implementer cette fonction pour deux raisons. D'abord pour la validité scientifique, et deuxièmement pour des raisons de securité de données. Si vous avez besoin de supprimer vos réponses et commencer à nouveau, merci de nous contacter, muni avec votre code anonyme.
Notre algorithme comprend des données obtenues par voie de questionnaires ainsi que des échantillons d'hormones. Les données des questionnaires sont importantes parce que plusieurs facteurs peuvent influencer les taux d'hormones et nous devons les analyser avant de prendre des conclusions. Ainsi, le burnout est mesuréz par une interaction entre des données hormonales et psychologiques.
Le plastique est devenu un problème mondial et nous faisons tout notre possible pour éviter de l'utiliser. En fait, nous essayons même de réutiliser les tubes de protection en plastique. Les pailles en plastique sont également un problème. Nous vérifions actuellement si les pailles de papier peuvent remplacer le plastique sans réduire la validité des résultats des tests. Ceci est fait en coopération avec Daacro, qui est à son tour affilié à l'Université de Trèves, en Allemagne.
Dès octobre 2021, les lettres de retour sont préaffranchie, depuis tout l'UE/EFTA. Mettez tout simplement l'enveloppe dans une boîte à lettres publique ('normal').
26/07/2021 Nous avons décidé d'arrêter nos ventes envers nos clients en Royaume Uni. Cette decision n'est pas absolue : nous esperons pouvoir reprendre les ventes quand les difficultés administratives dû au Brexit peuvent être résolues.
Si on parle de testing intra-individual on compare typiquement deux états distincts au sein du même individu (par exemple la resistance au stress avant et après une intervention/thérapie). Car toute personne est unique, on tient qu'il faut plutôt chercher une solution propre à l'individu, et non une solution universelle. En effet, ce qui est bien pour vous ne l'est pas forcement pour tout le monde, qu'il s'agit du dietetique ou le sport. Pour cela, nos kits endocrines de sport propose des pairs d'indices de votre propre adaptation corporelle à un entraînement physique; ainsi, vous pouvez comparer avant et après une intervention de votre choix.
The results are sent to the email address that is provided during the initial questionnaire/consent form. If there is a problem that meant that you could not receive your results on your email address, or for whatever reason you need access to your data again, contact us. You will need your anonymous code (supplied with the kit) to be able to locate your data, so keep this safely.
Oui. Le bilan sera envoyé à l'utilisateur du testkit; par biais de son adresse mail qu'il/elle aura introduite pendant le questionnaire initial. Il n'y a en principe pas de moyen que l'acheteur lui-même ou elle-même puisse accèder au bilan. Cependant, il faut garder le code anynome (qui se trouve à l'intérieur du kit même) confidentiellement; car celui-ci pourra être utilisé pour accèder les données.
Nous observons une procédure stricte de protection des données, ce qui signifie qu'il n'y a aucun moyen d'établir un lien entre vos données personnelles et vos données sensibles. C'est pourquoi votre rapport ne peut pas être consulté via votre compte d'achat personnel. Une fois que vous avez reçu votre rapport par mail, nous découplons les données de sorte de les rendre anonyme. Par conséquent, la seule façon d'accéder à nouveau à vos données est d'utiliser votre code anonyme unique en nous contactant.
Nous sommes une société suisse, la plupart de nos opérations se déroulant sur le territoire suisse. Nos prix sont compétitifs et, afin de vous assurer le meilleur rapport qualité-prix, nous utilisons le franc suisse comme taux de base. La valeur des francs suisses et des euros est similaire, variant d'environ 5 à 10 % (1 euro équivaut à 1,10 franc au 1er mars 2021).
Thank you for this question! We have indeed seen an increase in burnout and boreout symptoms, which is what you would expect during the heightened stress and uncertainty and lowered social contact.
Once you purchase your kit online, we aim to ship this within 3 work days. We cannot guarantee transit days for shipping, but customers in Switzerland generally get their kit 1-2 days later, neighbouring countries (France and Germany) 2-3 days, and the rest of Europe 3-5 days. Count the same delays for the return to the lab. Our lab, in turn, has a lead time of 5 days. Once the lab has made their analyses, you get your data electronically within 1 work day. What this means is that (although Persometrics's aim is one week) you should expect up to three weeks from the time you make a purchase until you get a report.
Malheureusement, nous avons des problèmes avec des comptes mail de Microsoft et Google. Par conséquent, les addresses gmail, hotmail, live et outlook ne vont pas fonctionner. Si vous avez moyen à utiliser une addresse alternative, vous devriez pouvoir créer un compte et compléter un achat. Nous nous excusons infinement pour l'inconvénient!
We apologise but we are upgrading our payment systems. In the meanwhile, the only means of buying our kits are through PayPal. We apologise for the inconvenience! If you would rather pay through bank payment please contact us for an invoice. Nous nous excusons, mais nous sommes en train de mettre à niveau nos systèmes de paiement. Pendant ce temps, le seul moyen d'acheter nos kits est via PayPal. Nous nous excusons pour le désagrément ! Si vous préférez effectuer le paiement par virement bancaire, veuillez nous contacter pour obtenir une facture.
Nous expédions votre kit de test dans un délai de 3 jours ouvrables (prioritaire) -- et plus tôt si possible ! Lorsque le laboratoire (qui est situé en Suisse) reçoit le kit de retour, notre délai de traitement est de 5 jours ouvrables. Cela signifie qu'en Suisse, vous devriez vous attendre à deux semaines complètes à partir du moment où vous passez commande jusqu'à ce que vous receviez vos résultats, en supposant que vous effectuiez le test dans les 2 jours suivant la réception de votre kit et qu'il n'y ait pas de retards avec la poste.
Due to new regulations set by the Swiss authorities on genetic testing, we have discontinued our weight loss lines. Despite our safe procedures in place to guarantee data protection, the measures required to comply with novel regulations made it unsustainable to provide our weight loss products at a reasonable price to our customers.
We aim to ship orders within 3 working days. Once you have completed online questionnaires and your saliva samples have reached the laboratory (in Crissier, Switzerland), we aim to send you your report within 5 working days. This means that the final report will be with you 10-20 days after you have ordered the kit. The big discrepancy largely depends on how long you wait until you perform your sampling after receiving the kit.
Quand on est reveillé on est conscient. Il est ok d'être fatigué mais il faut que l'on est dans un état clairement différent que celui du sommeil. Si vous vous réveillez avec l'intention de vous rendormir, ne commencez PAS à tester : il faut attendre le temps où vous vous êtes levée pour commencer la journée.
Le cortisol ne peut pas être mesuré immédiatement après sa sécretion: l'hormone n'est pas encore détectable dans la salive qu'après environ 10 minutes. De ce fait un rétard de quelques minutes pour le premier échanillon du matin est admissif, car le rétard n'aura pas d'effet précaire sur les résultats. Néanmoins, si plus de huit minutes ont passé, il faudrait choisir un jour ulterieur pour faire le testing.Des instructions seront données avec le kit. Pour les kits de sport, le prélèvement se fait autour de la session d'exercise et il est plus important dans ce cas de faire les prélèvements à l'heure précise, car les intervalles sont plus courtes. Si vous avez commencé à faire du testing mais avez oublié un des échantillons, vous devrez vraisemblablement jêter les échantillons et recommencer. Dans ce cas, contactez Persometrics et nous vous envoyons un nouveau kit.
Les hormones que l'on mesure sont stables dans la salive pendant une semaine dans une température ambiante. Nous vous conseillons de garder les échantillons au frais (surtout s'il fait chaud) jusq'au moment que vous les envoyées (dans un période de 24 heures maximum). Plus d'instructions sont données avec le kit.
Pour le testing diurnal, les échantillons sont mesurée en fonction du temps de réveil, et il n'est donc pas forcement nécessaire que vous suivez le même rythme que les autres autour de vous.
Nous vous conseillons cependant de ne faire les prélèvements qu'àpres une semaine dans votre rythme nouveau (cf. jetlag ou cessation récent de travail de nuit).
Des instructions complètes sont fournies dans les kits.
.Il est important que le premier enlévèmenet soit effectué sous les 8 minutes après votre réveil. La raison que l'on peut permettre quelques minutes de retard est dû au fait que le cortisol n'entre pas directement dans la salive après sa sécrétion. De plus notre algorithme rend légèrement plus permissible un retard (car nous prenons 2, et non 1, échantillons pour mesurer le "cortisol awakening response"). Si vous êtes plus de 8 minutes de retard il faudrait repousser le testing à une date ultérieure.
Le cortisol et le testosterone comprennent une partie bio-active, dite taux libre. Pour mesurer le taux total, il faut un échantillon de sang, car la partie biologiquement inactive n'entre pas dans la salive. Par contre, des études sur le sport utilisent bel et bien des échantillons de saliva pour mesurer les liens entre les hormones et les résultats athlétique. Pour le testosterone, nous voyons la même chose. Le lien entre des troubles d'hypertension est plus fort avec les taux libres de testosterone qu'avec le testosterone total, dans plusieurs études (Yang et al., 2019).
Une séance d'entraînement de haute intensité entraîne des changements des taux d'hormones, parmis lesquels une augmentation de la testostérone et du cortisol. La testostérone est une hormone anabolique qui améliore la synthèse des protéines, tandis que le cortisol est une hormone catabolique qui inhibe la synthèse des protéines. En effet, les chercheurs ont démontré que le rapport entre ces deux hormones affecte la performance et l'adaptation des routines d'entraînement de haute intensité, telles que les séances CrossFit (r) et les séances de musculation. Nos tests peuvent vous aider à trouver l'intensité optimale pour vous, à choisir le moment de la journée pour l'entraînement et à identifier d'autres facteurs propres à vous, qui peuvent entraver l'adaptation musculaire, comme l'alimentation.
Pour le développement de nos indices et algorithmes, nous avons utilisé des données des nombreux laboratoires partout dans le monde. Nos propres normes, quant à eux, ont tous été obtenues de notre laboratoire partenaire, Daacro, pour éviter la variation inter-laboratoire. Les échantillons ont été prélèvé des centaines de participants ou patients, en grande majorité de la region autour Trier (Allemagne). Dans nos reports, nous utilisons des normes pour hommes et femmes séparamment.
Les bilans d'ADN: pour chaque gène de notre génome, nous héritons d'un allèle de chacun de nos parents. Notre rapport vous dira si vous êtes homozygote (les allèles sont les mêmes) ou hétérozygote (les allèles divergent) pour tous les gènes que nous analysons. Nous vous expliquons également ce que représente le gène en question et si vous avez un "allèle de risque" ou non.
Les bilans d'hormones: les principaux résultats des rapports sont basés sur les interactions entre les hormones ainsi que sur les schémas de sécrétion au cours de la journée. En d'autres termes, nous ne nous soucions pas autant des niveaux absolus. Toutefois, nous vous fournissons des données absolues à des fins de renseignement et de divertissement.
Votre code d'accès unique est le seul moyen de localiser vos données dans notre système. Vous en aurez besoin pour lire les instructions et remplir les questionnaires. Notez-bien que ces instructions et questionnaires se trouve sur le documentation central. Vous recevrez le code d'accès à l'intérieur de votre kit, imprimé sur les flacons de prélèvement. Il est composé de six lettres, comme illustré ci-dessous.
Notez que vous pouvez demander une copie de votre bilan en utilisant le code d'accès unique. Pour cette raison, nous vous demandons de le conserver en lieu sûr et de ne pas le partager avec d'autres personnes.
Nous expédions votre kit de test dans un délai de 3 jours ouvrables (prioritaire) -- et plus tôt si possible ! Lorsque le laboratoire (qui est situé en Suisse) reçoit le kit de retour, notre délai de traitement est de 5 jours ouvrables. Cela signifie qu'en Suisse, vous devriez vous attendre à deux semaines complètes à partir du moment où vous passez commande jusqu'à ce que vous receviez vos résultats, en supposant que vous effectuiez le test dans les 2 jours suivant la réception de votre kit et qu'il n'y ait pas de retards avec la poste.